Commande en ligne

Vous êtes praticien dentiste ou prothésiste, nous mettons à votre disposition une plateforme de commande en ligne pour tous vos travaux de prothèses.

 

carton prodontec

1/ Ouverture de votre compte client

Vous devez prendre contact par téléphone au 05 59 63 80 04 avec notre service client pour ouvrir un compte client ou remplir notre formulaire de pré-inscription

Formulaire de pré-inscription Prodontec

En cochant cette case vous acceptez nos conditions générales de vente
Consulter les CGV de notre site
Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont strictement à usage interne et réservées au traitement de votre demande - Politique de confidentialité

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Selon votre profil, (praticiens dentiste ou prothésistes), nous vous transmettrons l’ensemble de nos informations commerciales (tarifs, CGV, livraison, garantie…) pour nouer ensemble un partenariat de sous-traitance fiable, vous offrant qualité, clarté et réactivité dans nos engagements.

2/ Accès à votre espace client et plateforme de commande

Après finalisation de votre inscription, nous vous transmettons vos identifiants personnels pour accéder à notre plateforme sécurisée de commande en ligne.
Vous bénéficiez d’une interface personnalisée pour suivre vos commandes.
Notre laboratoire met à votre disposition une assistance téléphonique disponible (du lundi au vendredi) et gratuit pour le suivi de commande. Vous bénéficiez d’un contact unique et identifié au sein de notre laboratoire pour répondre à toutes vos demandes.

3/ Choix des prestations et produits

Selon votre profil, (praticiens dentiste ou prothésistes), vous vous laisserez guider par une interface agréable et simple d’utilisation pour choisir parmi nos prestations et notre gamme de produits.

5/ Confirmation de commande

Pour chacune de vos commandes, vous recevez une confirmation par mail.
À l’aide de vos identifiants, vous pouvez également suivre le statut de vos commandes dans la rubrique «mes commandes».

6/ Livraison de vos commandes

Vous réceptionnez dans un colis médical sécurisé votre commande via notre coursier ou un transporteur agréé (selon les modalités que vous avez choisies). Chacune de nos livraisons est accompagnée d’un bon de livraison.