Vous êtes praticien dentiste ou prothésiste, nous mettons à votre disposition une plateforme de commande en ligne pour tous vos travaux de prothèses.
1/ Ouverture de votre compte client
Vous devez prendre contact par téléphone au 05 59 63 80 04 avec notre service client pour ouvrir un compte client ou remplir notre formulaire de pré-inscription cliquez-ici
Selon votre profil, (praticiens dentiste ou prothésistes), nous vous transmettrons l’ensemble de nos informations commerciales (tarifs, CGV, livraison, garantie…) pour nouer ensemble un partenariat de sous-traitance fiable, vous offrant qualité, clarté et réactivité dans nos engagements.
2/ Accès à votre espace client et plateforme de commande
Après finalisation de votre inscription, nous vous transmettons vos identifiants personnels pour accéder à notre plateforme sécurisée de commande en ligne.
Vous bénéficiez d’une interface personnalisée pour suivre vos commandes.
Notre laboratoire met à votre disposition une assistance téléphonique disponible (du lundi au vendredi) et gratuit pour le suivi de commande. Vous bénéficiez d’un contact unique et identifié au sein de notre laboratoire pour répondre à toutes vos demandes.
3/ Choix des prestations et produits
Selon votre profil, (praticiens dentiste ou prothésistes), vous vous laisserez guider par une interface agréable et simple d’utilisation pour choisir parmi nos prestations et notre gamme de produits.
5/ Confirmation de commande
Pour chacune de vos commandes, vous recevez une confirmation par mail.
À l’aide de vos identifiants, vous pouvez également suivre le statut de vos commandes dans la rubrique «mes commandes».
6/ Livraison de vos commandes
Vous réceptionnez dans un colis médical sécurisé votre commande via notre coursier ou un transporteur agréé (selon les modalités que vous avez choisies). Chacune de nos livraisons est accompagnée d’un bon de livraison.